Skejtvasan

Åkte Skejtvasan, Vasaloppsveckans enda skidlopp för fri stil, för åttonde året i år. Det här är vad jag svarade i deras enkät och bad dem fixa till nästa år:

• Saknade vätska och gemensam uppvärmning vid Skejtvasans start.
• Alltför smala spår för fri stil under Skejtvasan. Bredda gärna spåret till nästa år, alternativt ta bort ett av de två klassiska spåren på varsin sida.
• Det var svårt att se sin tid i spåret och även i mål i år. Vart har tidstavlorna vid respektive vätskekontroll tagit vägen?

Hoppas de lyssnar och åtgärdar detta.

SJ AB

Mina senaste klagomål som jag har skickat in till SJ AB:

• Se till att ägarna till Stockholms centralstation förbättrar informationen till era kunder. Vi vill ha informationstavlor över alla spår, även spår 7. Och fungerande högtalare på alla perronger. Och varför finns inga biljettautomater på perrongerna utan bara på några få ställen i centralhallen?
• När jag specifikt bokade plats med bord på min senaste resa, så fick jag en plats utan bord. Konduktören sa att det berodde på att vagnar hade bytts ut. Varför kan jag boka plats med bord när ni inte kan ge mig det?
• På resan fanns ingen Kupé-tidning i hela min vagn. När jag frågade konduktören så sa han att det inte fanns några i hela tåget. Ska inte er egna tidning finnas ombord på era tåg, åtminstone i några exemplar i varje bistro/kiosk?

Optiker

Tycker att det har blivit bättre med information om vad tjänster kostar hos exempelvis frisörer. Men hos optiker är det stört omöjligt att få reda på priser.

Jag valde Bågar och glas på grundval av de prisuppgifter som de lämnade på bågar, glas, undersökning och linser. Tyvärr nämnde de inte att en arbetskostnad tillkommer vid köp. Vips blev mina glasögon 800 kr dyrare än vad de tidigare sagt att de skulle kosta. Dåligt, Bågar och glas!

Brottsligt till och med. Enligt prisinformationslagen och Konsumentverkets föreskrift om prisinformation ska prisinformation vara korrekt och tydlig. Om det kan tillkomma avgifter och andra kostnader ska detta anges särskilt.

Får se om jag orkar följa upp detta. Just nu måste jag bokstavligen fokusera på att få företaget att få mina glasögon att sitta rätt.

Laktosfritt

År 2025. August kommer in i köket.

- Mamma, pappa. Det är en sak jag måste berätta. Jag är... laktosintolerant. Jag kommer aldrig mer att äta mjölkprodukter.

- Ja ja, det är bra, min pojke. Jag fick själv en släng av det där när du gav oss magsjuka som bebis. Men det gick ju över. Då var det skönt att det fanns så mycket laktosfria grejer, även om det inte existerade någon tydlig märkning för det på den tiden. Kom hit och ta en ostmacka.

- Nej! Aldrig! Milk is murder ju!

- Ja, ja, och capitalism stole our virginity. Hördu, ta åtminstone på dig ordentliga skor om du ska ut och bränna Arla-bilar.

- Jävla kossa.

- Jag hörde det där.

Taxi

Noterade i dag att en av Taxi Stockholms rökande förare (registreringsnummer JDC XXX) slängde sina fimpar på gatan. Det var tråkigt. Jag hade hoppats att företaget och dess chaufförer istället hjälpte till att hålla stan ren och brydde sig om miljön.

Om du ser någon Taxi Stockholm-chaufför som skräpar ned eller ställer sig i cykelfältet så kan du maila företaget på kundcenter@taxistockholm.se och klaga.

Dammsugarpåsar

Vilken typ av dammsugarpåse du använder spelar ingen roll. Välj därför den billigaste. Det visar ett test i underbara Råd och rön. Motorfilter kan inte rengöras utan byts var femte påse. Välj ett sköljbart HEPA-filter (blå ram) som utblåsfilter, och skölj det en gång per år. 

Ska du köpa dammsugarpåse på Internet så finns det hur många webbplatser som helst som säljer påsar, men ingen jämförelsetjänst. Konstigt. Du måste alltså gå in på varje enskilt företags sida och jämföra priser och produkter. Dåligt, och tråkigt.

Jag har en Electrolux ZO6330 Oxy3 (i sommarstugan) och en Electrolux UltraSilencer Green ZUSG3901, båda gamla testvinnare i Råd och Rön, som fungerar utmärkt. Men att hitta billigaste påsarna till dem på Internet är alltså ett krångligt företag.

Väljer jag Swirl-påsar så är det PH 86 som passar. De finns för 19 kr per påse inklusive filter och frakt i 12-pack hos cdon.se (köp som Coop-kund för poäng!). 

Jag valde till sist att köpa ett 15-pack S-bag E201S i Electrolux egna webbshop för 18 kr per påse, inklusive 69 kr i fraktkostnad. Upptäcker sedan att det inte ingår något nytt motorfilter i förpackningen. Dåligt, Electrolux! Dessutom är det inte billigare att köpa påsarna över disk i Electrolux Service (stockholmcity@electroluxservice.se) på Kellgrensgatan 7, trots att jag därmed borde slippa fraktkostnaden.

Hade jag valt Dammsugarpåsar.nu så hade jag fått ett 10-pack för 17,80 kr per påse, inklusive motorfilter och frakt.

Och Dammsugarkungen tar 16,90 kr per påse för ett 10-pack från Dustclub, inklusive motorfilter och fri frakt.

Hur sjutton jag ska få tag på det billigaste, sköljbara utblåsfiltret Hepa 13 S-filtret är dock en annan fråga.

PS. Nu har det äntligen kommit en mer miljöanpassad produkt som passar: S-bag green (E212B) (3-pack, 49 kr/påse inklusive frakt). Den hittar jag billigast hos dammsugaren.se, nej på dammsugarepåsar.se (30 kr/påse inklusive frakt) eller över disk hos Electrolux Service, Kellgrensgatan 7 (30 kr/påse). Men jag behöver ju ett motorfilter också :(

Sedan gäller det bara att hitta lägsta pris på även det tvättbara gröna hygiene-utblåsfiltret (EFHG 12W) (258 kr inklusive frakt). Electrolux Service tar 215 kr. Original är det ett 13-filter, men 12 är nästan lika bra.

E-faktura med autogiro

Hur kan det vara så svårt? Jag vill ha mina fakturor som e-fakturor skickade till min Internetbank samt att summan automatiskt dras den sista betalningsdagen från mitt konto via autogiro. Nej tack till papper och utskick och annat tjafs.

Ica-banken lyckas inte ge mig detta trots att jag uttryckligen bett om det.

Men här är några bra företag som fattat vad vi kunder vill ha: service och vardagsenkelhet, tack vare kombinationen e-faktura och autogiro:

• Com hem
• Fortum
• Jämtkraft
• SJ Prio Mastercard
• Statoil Mastercard

Klädbutiker

Kappahl efterlyste nya idéer för bland annat shoppingupplevelsen i sina butiker. Jag skrev att jag skulle vilja kunna handla ekologiskt och hållbart hos dem på ett enklare sätt, till exempel:

• Inred en grön hörna med alla miljömärkta produkter.
• Ha ett fåtal vintage-, andra sorterings-, återlämnade- och förra säsong-varor på en fyndstång.
• Ställ fram ett reservdelsskåp med knappar, lappar och annat lagningsmaterial för att förlänga livet på era produkter.
• Fixa ett återlämningssystem och ha second hand-försäljning, så kan ni sälja samma kläder flera gånger, till exempel som Boomerang.
• Ha en renodlad vintagebutik à la Filippa K.
• Se till att alla kan köpa era kläder och låt era kläder få ett långt och härligt liv. Låt oss kunder få justera eller pimpa plaggen hos er till en låg kostnad. Sy in, lägga upp, förlänga, sy på en lapp eller kanske piffa upp koftan med en tyllblomma? Möjligheterna är oräkneliga. På det här sättet kan ni sälja kläder till alla oavsett kroppsform, era kläder syns och används längre, ni kan sälja tilläggstjänster till era produkter (tänk Apple...) och miljön mår lite bättre.
• Använd svenska istället för engelska begrepp. Ni känns som ett mer kundnära företag då.

Klimatkompensation 2

Om jag måste färdas med flygplan, bil eller göra något annat extremt klimatfarligt, så klimatkompenserar jag naturligtvis. Och du också. Fega Energimyndigheten har dock tagit bort sin lista över vilka företag vi konsumenter bör använda för detta. Dåligt! Den kommunala energirådgivningen i Stockholm har dock kvar uppgifterna på sin webbsida.

Ett av företagen på myndighetens lista var tyska Atmosfair. Deras klimatkompensationstjänst fungerar alldeles utmärkt.

Carbon catalog hjälper dig att hitta flera leverantörer.

Lycka till!

Kyl/frys

Har jag valt rätt? Vi behöver ett nytt kombinerat kyl- och frysskåp eftersom det gamla gått sönder och dess energiförbrukning är för hög för att det ska löna sig att laga det.

Trots tidningen Råd och röns artikel om att man inte ska välja ett skåp med låg och långsam infrysningskapacitet, så valde vi ett sådant.

Självklart var det i bästa energiklass, med rätt dimensioner och tystgående (lätt hittat med eminenta Prisjakt). Skåpet har även invändig belysning och genomskinliga hyllor och lådor. Men det var inte Svan-märkt eller Sverige-tillverkat.

Det blir spännande att se om tyska Siemens och svenska återförsäljaren Tretti.se motsvarar eller överträffar våra låga förväntningar.

Och hur är det egentligen med utrymme runtom? I bruksanvisningen till våra gamla Cylinda-skåp står att de ska ha 5 cm tomrum runt om och eventuellt mellan varandra. Det blir dock inte särskilt snyggt i köket med så mycket luft runtom, och jag misstänker att få konsumeter lämnar så mycket utrymme kring sina skåp, särskilt inte om de är inbyggda i köksinredningen. Men vad har det för effekt? Värms de upp och försämras luftcirkulationen mycket? Ökar energiförbrukningen?